Magazyn Stomatologiczny

W poprzednim artykule starałam się wskazać rolę, jaką pełni personel gabinetu stomatologicznego w budowaniu reputacji placówki. Niewątpliwie istotne zadanie do wypełnienia przypada lekarzowi dentyście – z jednej strony, jako „właściwemu” usługodawcy, a z drugiej – przełożonemu personelu pomocniczego. Celem tego artykułu jest przybliżenie zasad, jakimi powinien się kierować stomatolog, aby stworzyć z pracowników gabinetu zgrany zespół.

Choć może nie myślimy o tym na co dzień, to mienie wykorzystywane przez lekarza do prowadzenia indywidualnej praktyki lekarskiej oraz całość stosunków gospodarczych, w jakich pozostaje gabinet, stanowią przedsiębiorstwo w rozumieniu prawa cywilnego.

Pierwszego stycznia 2012 r. wchodzi w życie ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej działalności leczniczej, które uprości system obowiązkowych ubezpieczeń, jednak, szczególnie w okresie przejściowym, może spowodować utratę ochrony ubezpieczeniowej wielu podmiotów medycznych. Dlatego warto wcześniej przygotować się do nadchodzących zmian.

Miazga zęba odgrywa główną rolę w formowaniu i odżywianiu zębiny, jak również w procesach czuciowych i obronnych zębów. Zachowanie żywej i zdrowej miazgi zapewnia organizmowi barierę obronną, po której przerwaniu ząb może się stać potencjalnym ogniskiem zakażenia (1, 2, 3). Ochrona kompleksu miazgowo-zębinowego polega na wprowadzeniu w trakcie leczenia jednej lub kilku warstw określonego materiału o właściwościach odontotropowych pomiędzy materiał odbudowujący a dno ubytku.

To nic, że byłam na urlopie całe cztery tygodnie, to nic, że spędziłam czternaście dni w cudownym klimacie, we wspaniałych warunkach, z ludźmi, których kocham. To nic, że codziennie mogłam wybierać atrakcje, przyjemności albo po prostu „nicnierobienie”.

Nadal jestem ciągle zmęczona, zrezygnowana, nie potrafię się pozbyć poczucia beznadziejności i wszechogarniającego bezsensu.

Sama myśl o konieczności powrotu do pracy przyprawia mnie o ból głowy, a już wyobrażenie sobie wokół mnie ludzi, którzy znów czegoś będą ode mnie chcieć…o Boże! Znów nie będę mogła zasnąć.

Co się ze mną dzieje? Czy to lenistwo, nerwica, depresja?”

Nie możesz zbudować reputacji
na tym, co zamierzasz zrobić.
Henry Ford

Podmioty funkcjonujące w gospodarce rynkowej dążą do zdobycia przewagi konkurencyjnej, aby funkcjonować w długim okresie. Dlatego budowanie reputacji to nie wybór, tylko warunek sine qua non istnienia wielu organizacji. Jeśli organizacja w sposób świadomy, wieloaspektowy i strategiczny podchodzi do zarządzania, to reputacja staje się jej podstawowym narzędziem oddziaływania na klientów.

Próchnica zębów jest chorobą zakaźną, transmisyjną, która nęka ludzkość od zarania dziejów. To prawdziwa plaga społeczna o zasięgu ogólnoświatowym. Według różnych szacunków, w krajach uprzemysłowionych cierpi na nią od 60 do nawet 90% dzieci i większość dorosłych, w naszym kraju na próchnicę choruje aż 96% Polaków! Choroba ta zagraża człowiekowi w ciągu całego życia – dopóki ma zachowany choćby jeden ząb w jamie ustnej. Trudno znaleźć osobę, która nie leczyłaby się z jej powodu u lekarza stomatologa.

Najczęstszymi dolegliwościami, które trapią pracujących zawodowo lekarzy dentystów, są zespół cieśni nadgarstka, tzw. łokieć tenisisty i łokieć golfisty, zespół bolesnego barku, boczne skrzywienie kręgosłupa, dyskopatie, zmiany zwyrodnieniowe stawów biodrowych oraz kręgosłupa.

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 26 lipca 2010 r. definitywnie położyło kres pełnym zwolnieniom od ciężaru ewidencji obrotów za pomocą kas fiskalnych, z których w ostatnich latach cieszyli się, m.in., lekarze i prawnicy.

Gdy niepubliczny zakład opieki zdrowotnej stanowi własność jednej osoby fizycznej, pełniącej w niej jeszcze funkcje kierownika, warto się zastanowić nad zapewnieniem kontynuacji działalności takiego przedsiębiorstwa na wypadek (niespodziewanej) śmierci właściciela.